ВОЗВРАТ

И ОБМЕН

Условия возврата и обмена

 

Возврат и обмен производится в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.

 

Условия возврата и обмена товара  надлежащего качества.

На основании статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар (или получить возврат денежных средств) в течение 14 дней со дня покупки в случае если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обращаем Ваше внимание, что товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства. 

 

На основании статьи 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества (или получить возврат денежных средств) в течение 7 дней со дня покупки.

 

В случае необходимости возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нами по WhatsApp или напишите на электронную почту hello@springspace.ru для согласования деталей. 

 

Сразу после получения возврата, мы оформим заявку в системе Robokassa на возврат денежных средств (они автоматически вернутся на ту карту, с которой была произведена оплата) или вышлем замену. 
 

В случае возврата товара надлежащего качества мы вернем вам всю сумму, за исключением стоимости доставки. В случае обнаружения брака, мы вернем всю сумму, включая стоимость доставки. Повторная доставка товара в случае обнаружения  брака также осуществляется за наш счет.