Возврат
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Как сделать возврат
Условия возврата и обмена
Возврат и обмен производится в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.
Условия возврата и обмена товара надлежащего качества.
На основании статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар (или получить возврат денежных средств) в течение 14 дней со дня покупки в случае если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обращаем Ваше внимание, что товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства.
На основании статьи 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества (или получить возврат денежных средств) в течение 7 дней со дня покупки.
В случае необходимости возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нами по WhatsApp или напишите на электронную почту hello@springspace.ru для согласования деталей.
Сразу после получения возврата, мы оформим заявку в системе Robokassa на возврат денежных средств (они автоматически вернутся на ту карту, с которой была произведена оплата) или вышлем замену.
В случае возврата товара надлежащего качества мы вернем вам всю сумму, за исключением стоимости доставки. В случае обнаружения брака, мы вернем всю сумму, включая стоимость доставки. Повторная доставка товара в случае обнаружения брака также осуществляется за наш счет.
Возврат и обмен производится в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.
Условия возврата и обмена товара надлежащего качества.
На основании статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар (или получить возврат денежных средств) в течение 14 дней со дня покупки в случае если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обращаем Ваше внимание, что товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства.
На основании статьи 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества (или получить возврат денежных средств) в течение 7 дней со дня покупки.
В случае необходимости возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нами по WhatsApp или напишите на электронную почту hello@springspace.ru для согласования деталей.
Сразу после получения возврата, мы оформим заявку в системе Robokassa на возврат денежных средств (они автоматически вернутся на ту карту, с которой была произведена оплата) или вышлем замену.
В случае возврата товара надлежащего качества мы вернем вам всю сумму, за исключением стоимости доставки. В случае обнаружения брака, мы вернем всю сумму, включая стоимость доставки. Повторная доставка товара в случае обнаружения брака также осуществляется за наш счет.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Если нашли брак
Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.
SpringSpace 2015 — 2025 ©
